サポート
ご購入者の質問等に関しましては、全てメールにてお答え致しております。
お名前及び登録NO(CDキー)を御記入の上、下記までご連絡願います。
<info@realcreate.net>
Q&A:個人のユーザー様
体験版インストール及びご購入に当たって
(Q.Windows2000を使っているのですが、使用は可能ですか?)
A.Windows98以降2000/NT/XPやVISTAなど最新の製品にも対応しています。
※当ソフトはOSには依存しませんが、現時点ではWindows版での体験版となっております。他OSでのご使用の場合、
インストーラーの関係が有りますので、ご使用環境をお知らせ下さい。
(Q.他社のウィルス駆除ソフトを使用していますが、併用しても大丈夫ですか?)
A.ウィルティは、他社ウィルス駆除ソフトと併用し、利用しても一切問題は有りません。
※ ウィルティは、全て自社開発ソフトであり、他社ウィルス駆除ソフトとの提携及び利用等は
一切しておりません。※ ウィルティをご採用頂いた場合、他社ウィルス駆除ソフトを外して頂く事をお奨めします。・・・
現存のウィルス駆除ソフトは重く、OS上で動作する為、稼動時にコンピュータのCPUに大きな負担を掛け、
他のアプリケーション作業や使用を鈍らせます。
注;インストールされる前に、ご使用中のウィルス駆除ソフト又は、各社無料チェックソフトをダウンロードし、
ウィルスチェックを行って頂き、ウィルス無し(削除並びに隔離の状態)にして置いて下さい。
尚、新品のPCではそのままインストールして下さい。全てのウィルス及びハッキングに対して、安全にご使用なれます。
注;体験版の場合、試用期間が過ぎる事前に、ご使用中のソフト又は、他社ウィルス駆除ソフトを必ず使用できる
状態にして置いて下さい。ウィルス、ハッキングの脅威にさらされる可能性が有ります。
(Q.今使っているウィルス駆除ソフトは重いので、他アプリケーションを使おうと思ってイライラするのですが・・・。)
A。ご安心下さい。当ソフトは、皆様のウィルスやハッキングの脅威からお守りするだけでは無く、
ウィルス駆除ソフトを使っていない状態で使用できる優れものです。
何故なら、ウィルティの通常稼動しているプログラムは、実質2.5kに過ぎません。また基本部分はOS上では無く、
LANバイオス上で動いています。その為、コンピュータの動作に負荷をかけることは殆ど有りません。
(Q.仕事柄、外部からのFD/CDやUSBメモリー等を使用する機会が多くて、ウィルスの恐さに危険を
感じているのですが・・・。)
A.ご安心下さい。ウィルティは、CD、フロッピー及びUSB接続等の外部媒体がウィルス感染していても、
コンピュータ内にウィルスを取り込む事は有りません。正常なデータのみを読み込み、保存する事が出来ます。
(Q.コンピュータの電源からも情報漏洩が有ると聞いていますが・・・?)
A.ウィルティは、コンセントからの情報漏洩をストップさせます。アメリカでは既に電源LANシステムが商用化されており、
情報漏洩問題が発生しています。コンピュータはコンセントに差し込んだ時点で「電灯線を通じ、内部情報流出の危険」に
さらされています。(電源LANシステムを利用していなくても)
ハッカーは、あなたがコンピュータを利用している領域内に居れば、いつでもコンピュータの全ての
情報を引き出すことができます。
(Q&A企業及びサーバーのユーザー様)
体験版インストール及びご購入に当たって
Q.使用環境が、サン・マイクロシステムズのSun OS 「Solaris
10」を使っているのですが、対応していますか?
A.当ソフトはOSには依存しませんが、現時点ではWindows版での体験版となっております。他OSでのご使用の場合、
インストーラーの関係が有りますので、ご使用環境に合わせて対応致します。